Általános szerződési feltételek
Értékesítési feltételek
Érvényes verzió: 08/08/2024
1. Az eladó adatai
Ezt a webáruházat (a továbbiakban: „Weboldal”) üzemelteti:
AV SEO, LLC
1111B S Governors Ave STE 81890
Dover, DE 19904 – Egyesült Államok
Telefon: (941) 946-7213
Ha kérdése van ezekkel az értékesítési feltételekkel kapcsolatban, kapcsolatba léphet velünk a
Kapcsolat oldalon keresztül vagy e-mailben a contact@airsoft-bolt.hu címen.
2. Hatály
Ezek az értékesítési feltételek minden olyan európai országból leadott megrendelésre vonatkoznak, amelybe a
Bolt termékeket szállít.
A megrendelés megerősítésekor az ügyfél elfogadja ezeket a feltételeket, valamint az
Adatvédelmi szabályzatot és a
Visszatérítési szabályzatot.
3. A szerződés nyelve és a szerződés létrejötte
A weboldal ezen verziójában a szerződés nyelve a magyar.
A szerződés akkor jön létre, amikor az ügyfél a megrendelési adatok ellenőrzése után a megrendelést megerősítő gombra kattint.
A képernyőn megjelenő vagy e-mailben megküldött megrendelés-visszaigazolás az eladó, azaz a
Bolt elfogadásaként szolgál.
4. A szerződések archiválása
A megrendelési adatokat és az értékesítési feltételek érvényben lévő verzióját igazolási célból legfeljebb
10 évig tároljuk. Az ügyfél másolatot kérhet ezekről az adatokról a
Kapcsolat oldalon keresztül.
5. Termékek és elérhetőség
A termékek a lehető legpontosabban kerültek leírásra. A termékképek illusztratív jellegűek, és kisebb eltérések előfordulhatnak.
Ha egy termék a megrendelés után nem elérhető, az ügyfelet haladéktalanul értesítjük. Ő választhat:
- teljes visszatérítés,
- helyettesítő termék (ha elérhető),
- vagy jóváírás egy későbbi megrendeléshez.
6. Árak
Minden ár adóval együtt (TTC) kerül feltüntetésre, ha ez az adott országban alkalmazandó.
A megrendeléskor megjelenő ár a végleges fizetendő ár.
Az EU-n kívüli szállítások vámdíjakat vagy importadókat tartalmazhatnak, amelyeket az ügyfél maga fizet.
7. Szállítás
Eltérő rendelkezés hiányában a standard szállítás ingyenes minden olyan európai országba, amelybe szállítunk.
A szállítási idők országonként eltérőek. Általában a szállítás
3–15 munkanapot vesz igénybe a feladástól számítva.
További információk a Shipping Policy oldalon érhetők el.
8. Fizetési módok
A fizetés a megrendelés megerősítésekor, az alábbi fizetési módok egyikével történik:
- bank-/hitelkártyák (Visa, MasterCard stb.),
- elérhető online fizetési szolgáltatások,
- a pénztárnál feltüntetett egyéb fizetési módok.
Ha a fizetést a bank vagy a fizetési szolgáltató nem hagyja jóvá, a megrendelést nem lehet megerősíteni.
9. Tulajdonjog
A termékek a teljes kifizetésig az eladó tulajdonában maradnak.
A kockázatok (elveszés, sérülés) a termék átvételének pillanatában szállnak át az ügyfélre.
10. Elállási jog (EU-s ügyfelek)
Az EU vagy EGT területén élő fogyasztóknak joguk van a szerződéstől
14 napon belül elállni a termék átvételétől számítva.
Az elálláshoz az ügyfél:
- használhatja a Kapcsolat oldal űrlapját, vagy
- küldhet egy e-mailt a contact@airsoft-bolt.hu címre.
Elegendő, ha az értesítést a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.
11. Az elállás következményei és a visszaküldés
Elállás esetén az eladó minden kifizetést visszatérít
14 napon belül az elállási értesítés kézhezvételétől számítva, ugyanazzal a fizetési móddal, mint az eredeti fizetés.
A visszatérítés visszatartható mindaddig, amíg a terméket vissza nem kapja, vagy az ügyfél be nem mutatja a visszaküldés igazolását.
Az ügyfélnek a terméket az elállási értesítéstől számított 14 napon belül vissza kell küldenie.
Eltérő megállapodás hiányában a visszaküldés költségei az ügyfelet terhelik.
12. Garancia és reklamációk
Ha az ügyfél hibás, sérült terméket vagy téves termék szállítását észleli,
a lehető leghamarabb fel kell vennie a kapcsolatot, és lehetőleg fényképeket is mellékelnie kell.
A helyzettől függően a következőket ajánlhatjuk fel:
- a termék cseréje,
- részleges vagy teljes visszatérítés,
- vagy egyéb ésszerű megoldás.
13. Felelősségkorlátozás
Az eladó nem felel a közvetett vagy előre nem látható károkért, mint például az adatvesztés,
az üzleti veszteségek vagy a működés megszakadása.
A megengedett esetekben az eladó maximális felelőssége a megrendelés teljes összegére korlátozódik.
14. Személyes adatok kezelése
A személyes adatokat az Adatvédelmi szabályzat szerint kezeljük.
További információk a RGPD oldalon is megtalálhatók.
15. Szellemi tulajdonjogok
A weboldal tartalma (szövegek, képek, grafikák, logók stb.) az eladó vagy partnerei tulajdonát képezi.
Minden jogosulatlan felhasználás tilos.
16. A feltételek módosítása
Az eladó fenntartja a jogot, hogy ezeket a feltételeket bármikor módosítsa.
Minden megrendelésre a megrendeléskor érvényben lévő verzió vonatkozik.
17. Alkalmazandó jog és vitarendezés
Hacsak az ügyfél lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezései másként nem rendelkeznek,
ezekre a feltételekre az eladó hazájának jogszabályai vonatkoznak.
Az esetleges vitás helyzeteket elsősorban az ügyfélszolgálattal igyekszünk rendezni.
18. Ügyfélszolgálat
Ha kérdése van a termékekkel, szállításokkal, visszaküldésekkel vagy megrendelésekkel kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot a
Questions oldalon vagy a Kapcsolat oldalon keresztül.